Pomoc
Dostawa i zwroty
Dbamy o to, aby Twój mebel dotarł bezpiecznie i w dogodnym terminie. Masz też 30 dni na zwrot — bez zbędnych formalności.
Opcje dostawy
Wybierz formę dostawy
Dostawa standardowa
od 149 zł
Dostawa pod wskazany adres. Kurier kontaktuje się telefonicznie w celu ustalenia terminu.
- —Dostawa w 3–7 dni roboczych
- —Tracking przesyłki online
- —Powiadomienie SMS
Premium z wniesieniem
od 299 zł
Pełna obsługa — wniesienie, rozpakowanie i ustawienie mebli we wskazanym pomieszczeniu.
- —Wniesienie do wybranego pokoju
- —Rozpakowanie i ustawienie
- —Odbiór opakowań
Odbiór w showroomie
Bezpłatnie
Odbierz zamówienie osobiście w naszym showroomie w Warszawie po powiadomieniu o gotowości.
- —Bez kosztów dostawy
- —Inspekcja przed odbiorem
- —Pomoc przy załadunku
Darmowa dostawa standardowa przy zamówieniach powyżej 5000 zł
Proces
Od zamówienia do Twojego domu
Potwierdzenie zamówienia
Otrzymujesz e-mail z numerem zamówienia i szacowanym terminem produkcji.
Produkcja
Twój mebel powstaje w manufakturze SOFELIO — zazwyczaj 2–4 tygodnie.
Przygotowanie do wysyłki
Produkt pakujemy z dbałością o każdy detal i przekazujemy kurierowi.
Dostawa
Kurier kontaktuje się 24–48 h przed dostawą, aby ustalić dogodny termin.
30 dni na zwrot
Nie jesteś pewien? Masz aż 30 dni na zwrot produktu bez podawania przyczyny. Mebel musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
- Zgłoś zwrot mailowo na zwroty@sofelio.pl
- Odbierzemy mebel kurierem SOFELIO
- Zwrot środków w ciągu 14 dni roboczych
Terminy dostawy
Produkcja: 2–4 tygodnie. Dostawa: 3–7 dni roboczych po zakończeniu produkcji.
Obszar dostawy
Dostarczamy na terenie całej Polski. W przypadku trudno dostępnych lokalizacji skontaktujemy się indywidualnie.
Masz pytania o dostawę lub zwrot?